商品について
ケートでは、定期購入と通常購入の
２つをご用意しております。
| 定期購入 | 通常購入 | |
|---|---|---|
| 購入割引 | 10％〜25%OFF （割引率はブランドごとに異なります。 詳しくはこちら） |
購入割引なし |
| 送料 | 送料無料 | 4,400円（税込）以上ご購入で送料無料 |
| お届け |
[日時指定なし] 初回：ご注文日から4〜7日以内にお届け （※沖縄及び離島を除きます。） ２回目以降：初回お届け日の1ヶ月後 or 2ヶ月後にお届け [日時指定あり] ご注文から4〜7日以降で指定 |
[日時指定なし] ご注文日から4〜7日以内にお届け （※沖縄及び離島を除きます。） [日時指定あり] ご注文から4〜7日以降で指定 |
| お支払い 方法 |
クレジットカード 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） 代金引換 |
|
| 販売 エリア |
日本国内のみ | |
ご注文方法
このサイトからご注文する場合
定期購入の場合
商品ページまたは定期購入ページより商品を選択し、
定期購入の「カートに入れる」をクリックしてください。
買物カゴに追加されますので画面に従いご注文願います。
-
1.商品を選択
商品個数を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
-
2.ご購入手続きへ
商品個数を選択し、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
-
3.ログイン・会員登録
すでに会員登録されている方は、ログインしてください。初めてこのサイトで購入される方は、お客様情報を入力してください。
-
4.配達希望日の選択
お届け希望日を入力してください。定期購入時は、次月以降のお届け予定日ともなりますので、合わせてご確認ください。
【定期購入の場合】
お届け頻度を選択してください。通常購入の場合は表示されません。 -
5.決済方法の選択
決済方法を選択して、確認画面へ進みます。
-
6.注文確認画面
ご注文内容（注文商品、お届け先住所、お支払い方法等）を確認して、注文を確定します。
確定後、入力頂いたメールアドレスへ注文確認メールが届きますので、ご確認ください。
通常購入の場合
商品ページで通常購入の
「カートに入れる」をクリックしてください。
買物カゴに追加されますので画面に従いご注文願います。
-
1.商品を選択
商品個数を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
-
2.ご購入手続きへ
商品個数を選択し、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
-
3.ログイン・会員登録
すでに会員登録されている方は、ログインして ください。初めてこのサイトで購入される方は、 お客様情報を入力してください。
-
4.配達希望日の選択
お届け希望日を入力してください。
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5.決済方法の選択
決済方法を選択して、確認画面へ進みます。
-
6.ご注文完了
ご注文内容（注文商品、お届け先住所、お支払い方法等）を確認して、注文を確定します。
確定後、入力頂いたメールアドレスへ注文確認メールが届きますので、ご確認ください。
お電話でご注文する場合
レグルのまとめ買い
ご注文方法
レグルの商品は、同一商品を3個以上ご購入いただくと、
通常価格より20%OFFとさせていただきます。
※他のキャンペーンとの併用はできませんので、ご了承ください。
-
1.商品を選択
商品個数を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。
-
2.ご購入手続きへ
まとめ買い割引（20％OFF）が適用されているのを確認し、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
-
3.ログイン・会員登録
すでに会員登録されている方は、ログインしてください。初めてこのサイトで購入される方は、お客様情報を入力してください。
-
4.配達希望日の選択
お届け希望日を入力してください。
-
5.決済方法の選択
決済方法を選択して、確認画面へ進みます。
-
6.ご注文完了
ご注文内容（注文商品、お届け先住所、お支払い方法等）を確認して、注文を確定します。確定後、入力頂いたメールアドレスへ注文確認メールが届きますので、ご確認ください。
お支払い方法
定期便のお支払いについてのご注意
お支払い方法をご変更される場合は、お電話、またはウェブサイトの「お問い合わせ」からご連絡ください。（「マイアカウント」上からはできません。）
また、後払いや代金引換からクレジットカード払いへご変更される場合や、ご使用のクレジットカードをご変更される場合は、ウェブサイトの「マイアカウント」からカード情報のご登録後、お電話、または「お問い合わせ」からご連絡いただく必要がございます。
（ご連絡がない場合は、お支払い情報は変更されませんので、大変お手数をおかけ致しますが予めご了承ください。）
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クレジットカード
下記のクレジットカードがご利用可能です。
※クレジットカード払いは〔一括払い〕のみ可能です。
※お電話からのご注文の場合はご利用できません。
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後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
※振込用紙は商品とは別に郵送されます。
○このお支払い方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 -
代金引換
手数料はお客様ご負担となります。
※ネコポスでのお届けの場合はご利用いただけません。代引き手数料（税込） 330円
(ご購入金額：1円 〜9,999円)440円
(ご購入金額：10,000円 〜29,999円)660円
(ご購入金額：30,000円 〜99,999円)1,100円
(ご購入金額：100,000円 〜300,000円)代引き手数料（税込） 330円
(ご購入金額：1円 〜9,999円)440円
(ご購入金額：10,000円 〜29,999円)660円
(ご購入金額：30,000円 〜99,999円)1,100円
(ご購入金額：100,000円 〜300,000円)
送料・お届け・配送について
配送方法
- 宅急便（ヤマト運輸）
- ネコポス（ヤマト運輸）
※トライアル商品またはマルクパージュサボンドスムージーのみ（3個まで）ご購入の場合
送料
| 4,400円(税込)未満 | 4,400円(税込)以上 または、トライアル商品 及び定期購入 |
|---|---|
| 宅急便（ヤマト運輸）： 550円（税込） ネコポス（ヤマト運輸）： 264円（税込） |
送料無料 |
| 4,400円(税込)未満 |
|---|
| 宅急便（ヤマト運輸）： 550円（税込） ネコポス（ヤマト運輸）： 264円（税込） |
| 4,400円(税込)以上 または、トライアル商品 及び定期購入 |
|---|
| 送料無料 |
※送料は予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。
宅急便について
お届け日数（引き渡し時期）
ご指定の日時がある場合は、ご注文から4〜7日以降でご指定ください。
ご指定がない場合は、 ご注文日から4〜7日以内にお届けいたします。
※沖縄及び離島は除きます。
※年末年始。GW等休業日が続く場合はお届けが遅れますのでご了承ください。
お届け日時の指定
ご利用上の注意
- 定期購入について
初回：ご指定の日時がある場合は、ご注文から4〜7日以降でご指定ください。
ご指定のない場合は、ご注文日から4〜7日以内にお届けいたします。
※沖縄及び離島は除きます。
２回目以降：初回お届け日の1ヶ月後 or 2ヶ月後にお届けいたします。
配送についてのご注意
- 複数のお届け先をご希望の場合は、お届け先毎にご注文手続きをお願いいたします。
- 夏季・年末年始・祝日のご注文はお時間をいただく場合がございます。
- ご不在の場合は「不在連絡票」がポストに入りますので、配送会社へ直接、再配達をご依頼ください。
- 交通事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
- 沖縄県及び離島へのお届けは、お届け日が4日〜10日程度遅れる場合がありますことを、予めご了承ください。
- 海外への配送は承っておりませんのでご了承ください。
ネコポスについて
ネコポスは受取人様の郵便受けへ
直接お届けするサービスです。
ネコポスでの配送は一部商品（トライアル商品、マルクパージュサボンドスムージー3個まで）のみ対象です。
お届け日数（引き渡し時期）
ご注文日から4〜7日以内にお届けいたします。
※沖縄及び離島は除きます。
※年末年始。GW等休業日が続く場合はお届けが遅れますのでご了承ください。
お届け日時の指定
ポスト投函のための日時指定はできません。
ご利用上の注意
- 代金引換でのお支払いはできません。
- ご注文後のキャンセル、注文内容の変更はできません。
- ポスト投函後の紛失に関しましては、補償はございません。
（投函完了となっているにも関わらずお手元に届いていない場合は、ヤマト運輸へお問い合わせください） - 一度配達した商品は別の住所へ転送ができませんのでご注意ください。
（お引っ越し等で住所変更された場合はご確認をお願いします。一度、間違った住所のポストに投函されますと回収する事が出来ません。）
配送についてのご注意
- 複数のお届け先をご希望の場合は、お届け先毎にご注文手続きをお願いいたします。
- 夏季・年末年始・祝日のご注文はお時間をいただく場合がございます。
- ご不在の場合は「不在連絡票」がポストに入りますので、配送会社へ直接、再配達をご依頼ください。
- 交通事情により、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
- 沖縄県及び離島へのお届けは、お届け日が4日〜10日程度遅れる場合がありますことを、予めご了承ください。
- 海外への配送は承っておりませんのでご了承ください。
ご注文内容の変更・キャンセルについて
定期購入の場合
マイアカウント、またはお電話、「お問い合わせ」から
ご連絡ください。
ご変更期限について
ウェブサイトの「マイアカウント」からのご変更・キャンセルの場合
定期便の内容確認メール（商品お届け日の14〜15日前にお送りします。）が届いてから、3日以内にお願いいたします。（メールお届け前であればいつでもご変更・キャンセルが可能です。）
お電話でのご変更・キャンセルの場合
商品お届け日の1週間前まで受け付けております。
通常購入の場合
ご注文後のキャンセル、変更はできません。
ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いいたします。
返品・交換
商品到着時に、不良・破損があった場合は送料は当社負担にてすぐにお取り替えいたします。
お客様のご都合による返品につきましては、未開封・未使用のもので、到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の送料につきましては、お客様ご負担となりますのでご了承ください。
FAQ
定期便の変更方法
